Online tools in de hulpverlening
(december 2015 met aanvulling in 2018)
Welke mogelijkheden bieden online tools binnen de hulpverlening van eet- en gewichtsproblemen? Nico De fauw en Ellen Excelmans gaven ons enkele toepassingen tijdens de Kennisdag.
Cliëntportaal in de CGG. – Verslag proefstation Nico De fauw Kennisdag Eetexpert
In de lijn van de recente ontwikkelingen waarbij de patiënt de regie heeft over zijn behandeling wordt gezocht hoe sociale media en nieuwe communicatiemogelijkheden goede zorg kunnen ondersteunen. Skypen of chatten met patiënten geeft risico’s op vlak van privacy. Chatsessies factureren aan cliënten is niet makkelijk. Hoewel cliënten leven in een erg dynamische omgeving, lijkt het alsof psychotherapie nog niet mee ontwikkeld is.
Om hieraan tegemoet te komen is CGG PassAnt (samen met 4 andere CGG’S; Vagga, ZOV, De Pont, De Kempen) gestart met het ontwikkelen van een cliëntportaal, waar cliënt en behandelaar veilig online met elkaar kunnen communiceren. Patiënten krijgen toegang tot communicatiemogelijkheden (mail, chat en videoconsult), behandelingstools (online dagboek, vragenlijsten, psycho-educatie, …), administratie (online afspraken maken, betalingen, …) en registratie (handelingsplan, verslagen, doorverwijzingsbrieven, …). Op deze manier kan bijvoorbeeld actief aan de slag gegaan worden met de wachttijden. Zo kan de patiënt vragenlijsten invullen tegen de volgende consultatie, zodat de resultaten meteen besproken kunnen worden. Het cliëntportaal werd getest in een pilootstudie, en het doel is om dit portaal in alle CGG’s te implementeren.
Online tools in de therapie bij obesitas – Verslag proefstation Ellen Excelmans Kennisdag Eetexpert
Online hulpverlening kan heel wat betekenen in de gezondheidszorg. Online hulpverlening kan opgedeeld worden in volgende drie vormen:
Deze informatie- en communicatietechnologieën kunnen niet alleen ingezet worden op vlak van educatie, registratie en vaardigheidstrainingen, maar ook voor crisisondersteuning, sociale steun en follow-up. Momenteel wordt er al met verschillende ‘apps’ gewerkt. Voorbeelden hiervan zijn Health Mapper, Healthmate en Learn2act. Deze ontwikkeling biedt heel wat nieuwe mogelijkheden en voordelen: Zo zijn de online tools laagdrempelig en scheppen ze de mogelijkheid om vanuit een vertrouwde omgeving hulp te zoeken. Maar men moet bewust blijven van veiligheidsrisico’s en dat via deze tools geen signalen gegeven kunnen worden op crisismomenten.
Eetexpert volgt het voor u op…
Op de kennisdag startten we een inventarisatie van bruikbare apps in de zorg bij eet- en gewichtsproblemen. Deze tools kregen we doorgestuurd. Hebt u nog andere gratis tools die erg bruikbaar zijn bij deze groep? Laat het ons weten via secretariaat@eetexpert.be:
Aanvulling in 2017:
Aanvullingen in 2018:
Het Vlaams Instituut Gezond Leven vermeldde volgende apps in haar nieuwsbrief: